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报告时间：2018.6.1 14：30-16:20

报告地点：A10-205 外国语学院会议室

面向对象：外国语学院、飞行技术学院相关专业师生及全校对航空专业感兴趣的师生

主办单位：外国语学院

主讲人姓名：陈红波

报告内容摘要：1.航空服务理念差异

2.乘务工作岗位职责

3.航空公司对乘务员的绩效管理

主讲人简介：（包括职称、职务、工作单位，学术方向与成就）

陈红波是中国南方航空公司培训部在职教员，现役主任乘务长，乘务教员，检查员，高级乘务员。具备红十字会急救医疗证，获得cvcc高级礼仪师资证，目前从事乘务客训，安训，航空医学等三大类课程授课资质，包括新乘客舱服务，应急处置，礼仪，机型知识，应急生存训练，高原航线，极地培训，远程国际航线等授课资质。